São vagas destinadas as funções operacionais, tais como auxiliar de serviços gerais, auxiliar de produção, auxiliar de expedição etc. É aquele profissional que faz a operação acontecer!
Empresa especializada no ramo de saúde.
Atendimento de ligações receptivas, fornecendo informações gerais referentes ao plano de saúde; • Atender aos clientes das cooperativas participantes do Projeto Central de Relacionamento; • Atender às Filiadas e Coirmãs, priorizando os processos de autorização; • Atender aos Prestadores das cooperativas, fornecendo informações gerais sobre o plano de saúde e o apoio necessário às suas necessidades, efetuando a correta validação cadastral e orientando o Prestador; • Dar os retornos ativos de forma assertiva, conforme compromissos assumidos nas ligações receptivas, com agilidade e precisão; • Realizar autorizações no sistema de Gestão de Planos; • Realizar o atendimento aos beneficiários da empresa por meio de canais escritos, como chat, fale conosco e e-mail; • Monitorar e atender as demandas de clientes oriundas das mídias sociais da empresa, e sites de reputações online;
Nível: Ensino Médio
Áreas de Formação:
Administração,
Administrativo / Operacional,
Atendimento ao Cliente / Call Center / Telemarketing,
A combinar
Disponibilidade para Manhã/Tarde/Noite
Porto Alegre / RS
Formato de trabalho presencial.